ברוכים הבאים לאתר Martock Lock (https://martocklock.com/).
פרטיותכם חשובה לנו, ולכן אנו מבקשים להבהיר כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע הנוגע לפניותיכם ולשימוש באתר.
יצירת קשר
- יצירת קשר עם המנעולן מתבצעת באמצעות שיחת טלפון בלבד למספר המפורסם באתר.
- הפנייה מגיעה ישירות למנעולן, ללא תיווך של צדדים שלישיים.
- ייתכן כי חלק מהשיחות יוקלטו לצורך בקרת איכות ושיפור השירות. ההקלטות נשמרות בצורה מאובטחת, ונעשה בהן שימוש פנימי בלבד.
שימוש בקובצי Cookies
- האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש ולצרכים סטטיסטיים ושיווקיים.
- במסגרת זו, אנו נעזרים בכלים כגון Google Ads ו־Google Analytics לניתוח שימוש באתר, מדידת ביצועים ופרסום מותאם אישית.
- המידע הנאסף הוא אנונימי ואינו כולל פרטים מזהים אישית, אך עשוי לכלול מידע כללי על דפוסי גלישה, מיקום ומכשיר.
- ניתן לנהל או למחוק את קובצי ה־Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלכם.
העברת מידע לצדדים שלישיים
- המידע שאתם מוסרים באמצעות שיחת טלפון מועבר אך ורק למנעולן לצורך טיפול בפנייה.
- ההקלטות (במידה ויתבצעו) נשמרות לצורך בקרת איכות בלבד ואינן מועברות לגורמים נוספים.
אבטחת מידע
- אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על סודיות המידע שנמסר בשיחות טלפון מוקלטות.
- המידע נגיש רק למנעולן או לצוות מורשה מטעמו.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981:
- אתם רשאים לעיין במידע שנשמר אודותיכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
- לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר ישירות עם המנעולן במספר הטלפון המפורסם באתר.
עדכון מדיניות פרטיות
ייתכן כי מעת לעת נעדכן את מדיניות הפרטיות כדי לשקף שינויים בשירותים או בדרישות החוק.
תאריך עדכון אחרון: 18.08.2025